Якість та сертифікація продукції торгової марки KORADO

Опалювальні прилади

Бренд "KORADO" є гарантією високої якості, тривалого терміну служби, високих технічних параметрів і доступної ціни. В даний час ми пропонуємо широкий асортимент сталевих панельних радіаторів RADIK, трубчастих опалювальних приладів KORALUX, дизайнерських радіаторів KORATHERM та конвекторів KORADO. Новинка у виробничій програмі – широкий асортимент вентиляційних пристроїв із можливістю рекуперації, які розширюють лінійку продукції нашої компанії. Всі наші заводи оснащені найновішими технологіями, що підтверджується сертифікатом міжнародного стандарту ISO 9001.

На європейському ринку якість наших опалювальних приладів підтверджено правом використання національних знаків якості RAL (Німеччина). Для російського, українського та білоруського ринку все обладнання сертифіковано за системою ГОСТ.

Сертифікат міжнародного стандарту ISO 9001 у поєднанні зі знаками якості гарантує, що все обладнання повністю відповідає запитам наших клієнтів.

Компанія KORADO, a.s. пишається новим сертифікатом ISO 14001:2015, що підтверджує відповідність міжнародним стандартам екологічного менеджменту. Компанія отримала цю нагороду після складного процесу, що включав перегляд та покращення екологічних методів та процесів.

Гігієнічний сертифікат

Панельні опалювальні прилади RADIK у виконанні HYGIENE, (RADIK CLEAN, RADIK CLEAN VK, RADIK HYGIENE и RADIK HYGIENE VK), протестовані в акредитованих лабораторіях і мають гігієнічний сертифікат (RADIK HYGIENE - HYGIENE VK, RADIK CLEAN - CLEAN VK) для застосування у сфері охорони здоров'я та інших, подібних установах з високими вимогами до гігієни та чистоти.

На панельні опалювальні прилади RADIK, трубчасті опалювальні прилади KORALUX та дизайнерські опалювальні прилади KORATHERM ми отримали також гігієнічні сертифікати, видані в Польщі Гданським медичним університетом (Кафедра медичних наук).

Декларація про властивості та маркування CE для опалювальних приладів

Для опалювальних приладів RADIK, KORALUX та KORATHERM та для всього асортименту конвекторів KORADO ми видали Декларацію про властивості, яка була підготовлена відповідно до наказу ЄП та Ради (ЄС) № 305/2011 . Декларація про властивості замінила ЄС Декларацію про відповідність після того, як Директива ЄС Ради 89/106/EEC була визнана недійсною. Декларація про властивості визначає характеристики виробу та мету його використання. Маркування РЄ на виробах та технічній документації інформує про те, що виробник несе повну відповідальність за відповідність якості виробу властивостям, зазначеним у Декларації

Сертифікат EN 442 був отриманий у Державному машинобудівному випробувальному інституті.

Декларація про властивості (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 04-2024

Архів Декларація про властивості

Декларація про властивості (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 01-2018

Декларація про властивості (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 04-2016
Декларація про властивості (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 01-2015
Декларація про властивості (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 12-2014
Декларація про властивості (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 01-2013
Декларація про властивості (конвектори) 03-2014

Теплова потужність

Вимірювання теплової потужності всіх опалювальних приладів KORADO виконується в акредитованих лабораторіях відповідно до узгоджених стандартів EN 442.

Гарантія

КЕРІВНИЦТВО З ЕКСПЛУАТАЦІЇ РАДІАТОРІВ KORADO (Детальні умови) та умови гарантії якості

1. Радіатори KORADO (RADIK, KORALUX та KORATHERM) можуть використовуватися для обігріву за наступних умов:

Радіатори призначені для опалення житлових будинків, офісів та виробничих приміщень із нормальною відносною вологістю, в яких не відбувається постійного чи періодичного намокання поверхні радіатора. Забороняється використовувати їх у приміщеннях з високою відносною вологістю, в недостатньо вентильованих зонах, а також у приміщеннях з високим ступенем корозійної агресивності відповідно до DIN 55 900, таких як басейни, автомийки, громадські туалети тощо. Також забороняється встановлювати їх у будинках, які в перший рік після будівництва чи модернізації не опалюватимуться.

• радіатори повинні встановлюватися в закритій опалювальній системі із замкнутою циркуляцією теплоносія,
• радіатори повинні встановлюватися в закритій опалювальній системі, оснащеній розширювальним та запобіжним пристроями,
• радіатори повинні встановлюватися в закритій опалювальній системі, виконаній із чорних сталевих, мідних або пластикових труб з антидифузійним бар'єром,
• радіатори повинні встановлюватися в закритій опалювальній системі, де реалізовані заходи щодо запобігання пошкодженням даних пристроїв відповідно до VDI 2035,
• радіатори повинні встановлюватися кваліфікованими фахівцями у закритих опалювальних системах, виконаних відповідно до VDI 2035, з урахуванням захисту від пошкоджень, спричинених корозією та накипом,
• перед введенням в експлуатацію необхідно перевірити затягування ніпелів та клапанів з правильним моментом затягування
• необхідно дотримуватися таких основних якісних характеристик теплоносія: діапазон pH 8,5-9,5 (належить до систем без алюмінію), загальна жорсткість теплоносія (вміст іонів Ca + Mg) до 1 ммоль/л, солоність в діапазоні 300-500 мкСм/см і вміст кисню не більше 0,1 мг. Надлишок сульфіту натрію (при дозуванні) не повинен перевищувати 2 мг/л, а завислі речовини не повинні перевищувати 5 мг/л,
• закрита система опалення повинна бути заповнена теплоносієм,
• радіатори призначені для обігріву житлових будинків, офісів та приміщень із нормальною відносною вологістю, якщо вони не призначені для приміщень із підвищеною вологістю,
• навколишнє середовище, в якому знаходяться радіатори, не повинно перевищувати корозійний ефект, обумовлений вимогами до обробки поверхні DIN 55900-T.1 і DIN 55900-T.2 або EN 442-1, якщо тільки радіатор не призначений для цієї мети
• максимальний робочий надлишковий тиск у системі опалення не повинен перевищувати 1 МПа (10 бар), для виробів KORATHERM – 0,4 МПа (4 бар), максимально допустима робоча температура – ​​110°C,

Зберігання, транспортування, обслуговування, чищення, встановлення...

Радіатори повинні зберігатися у сухих закритих складах, їх зберігання на відкритих та незакритих майданчиках не допускається. Для їх перевезення можна використовувати лише автомобілі з критим майданчиком для транспортування. Поверхню радіаторів можна чистити тільки звичайними засобами для чищення на водній основі, не сильно лужними або кислотними, без абразивних добавок і органічних розчинників. Виробник не несе відповідальності за деформацію та пошкодження радіатора, спричинені транспортуванням, поводженням та зберіганням.

У разі поломки час ремонту повинен бути скорочений до необхідного мінімуму, а систему опалення необхідно знову заповнити та випустити повітря одразу після завершення робіт. З радіаторів необхідно регулярно випускати повітря, будьте обережні, щоб не обпектися бризками гарячої води. Забороняється сідати, вставати та розміщувати важкі предмети на радіаторах.

Дюбелі та гвинти, що поставляються, призначені для монтажу в бетонні конструкції, кладку з газобетону, а також повнотілої або пустотілої цегли. Якщо кронштейн монтується на стіну з іншого матеріалу, використовуйте елементи кріплення, що підходять для даного типу матеріалу. Монтаж радіатора може виконувати лише кваліфікований спеціаліст.

2. Гарантія якості

Основні умови гарантії якості:

a) На вироби RADIK, KORALUX та KORATHERM (радіатори, за винятком оцинкованих моделей) виробник надає гарантію виключно на герметичність та заявлені значення теплової потужності радіаторів, встановлених у водяних опалювальних системах. Гарантійний термін на вироби RADIK становить 10 років, на вироби KORALUX та KORATHERM – 5 років.

b) Для всіх виробів надається гарантія на покриття та збереження зовнішнього вигляду (наприклад, відсутність деформацій) строком на 30 місяців.

Гарантійний термін починається з дати одержання виробу покупцем, але не пізніше 6 місяців від дня продажу виробу першому покупцю з боку виробника.

Дана гарантія якості не торкається законних прав покупця – споживача перед його продавцем. Покупець – споживач має законне право на безкоштовне усунення дефектів у свого продавця відповідно до умов, встановлених законом, у межах законної відповідальності продавця за недоліки товару.

Покупець завжди висуває вимоги щодо гарантії своєму продавцю.

3. Гарантія не поширюється на дефекти і виробник не несе відповідальності за дефекти у таких випадках:

a) будь-які дефекти, що виникли внаслідок:

• природного зносу,
• навмисне пошкодження або пошкодження з необережності,
• недотримання керівництва з експлуатації або вищевказаних умов,
• порушення експлуатаційних умов, що суперечать інструкціям з монтажу або керівництву з експлуатації,
• недотримання інструкцій з монтажу або керівництва з експлуатації,
• неправильного затягування заглушок або клапанів,
• будь-яких модифікацій, втручань чи змін, зроблених без згоди продавця,

b) будь-які дефекти у випадках, коли товар був:

• встановлений у будинках, приміщеннях або зонах з підвищеною вологістю (наприклад, у громадських туалетах, на автомийках, у загонах для тварин, критих басейнах тощо), якщо виріб не призначений для таких умов,
• зберігався на відкритому повітрі,
• схильний до внутрішньої корозії, що призвело до втрати герметичності через невідповідний хімічний склад теплоносія,
• деформований через неправильне транспортування або перевищення максимального робочого тиску 1 МПа (10 бар), а для виробів KORATHERM – 0,4 МПа (4 бар), якщо це не сталося з вини виробника.

c) будь-які дефекти, що виникли під час транспортування, а також пошкодження, спричинені неправильним зберіганням або поводженням у покупця чи споживача,

d) випадки, коли виріб було пошкоджено внаслідок впливу природних факторів (наприклад, повінь, пожежа, замерзання тощо).

e) При використанні розподільників  витрат на тепло (у разі приварювання або іншого способу кріплення тримачів розподільників  витрат на тепло, що призводить до механічного або іншого пошкодження покриття радіатора) гарантія на покриття та герметичність панельних радіаторів RADIK не поширюється на поверхню обох сторін панелі, до якої прикріплені тримачі, в зоні до 250 мм від місця механічного або термічного пошкодження панелі (наприклад, місце зварного шва, зони з видаленим покриттям при підготовці з'єднання), а також будь-які інші дефекти, викликані механічним або іншим порушенням покриття.

Термін гарантії

RADIK, KORALUX, KORATHERM

Гарантія на герметичність, величини теплових потужностей та технічні параметри опалювальних приладів, розміщених у опалювальних системах з гарячою водою, застосовується таким чином:

Гарантія 10 років RADIK панельні опалювальні прилади

• 10 років з дати продажу (належить до приладів, поставлених після 1.9.2007)

Гарантія 5 років KORALUX трубчасті опалювальні прилади, KORATHERM дизайнерські опалювальні прилади

• 5 років від дати продажу

Гарантія 2 роки KORALUX – E самостійні електричні опалювальні прилади для ванних кімнат

• 2 роки з дати продажу

Виробник не несе відповідальності за деформацію та пошкодження приладів, що виникли під час транспортування, маніпуляції або зберігання. Гарантія не поширюється на механічні або інші пошкодження, спричинені некваліфікованою установкою радіаторів, а також на пошкодження, що виникли внаслідок неправильної електричної або теплотехнічної установки. Детальні умови експлуатації та гарантії, у тому числі процедура рекламації, наведені у загальних комерційних умовах постачання KORADO, a.s.

Компанія KORADO, a.s. залишає за собою право змінювати технічні характеристики без попередження.